Reklamation

ESCAPURE steht für beste bayerische Spezialitäten für Hunde - von feinsten Belohnungen und Leckerlies bis Trockenfutter und Nassfutter in Dosen – in 100 Prozent Qualität aus 100 Prozent Natur. Unsere hochwertigen Produkte werden frisch und schonend und auf natürliche Weise bei höchster Sorgfalt hergestellt.

Leider kann es jedoch in sehr seltenen Fällen vorkommen, dass einzelne Produkte nicht unserem Qualitätsstandard entsprechen. Sollte dies auf einen Ihrer Artikel zutreffen, so möchten wir uns vorab für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Selbstverständlich können Sie solche Ware innerhalb von 14 Tagen kostenlos bei uns reklamieren. Dies bezieht sich ausschließlich auf Waren, die Sie über unseren ESCAPURE Online-Shop bezogen haben.

Bitte senden Sie den betroffenen Artikel unter Angabe Ihrer Bankverbindung an folgende Adresse:

ESCAPURE GmbH
Traunsteiner Str. 9
83093 Bad Endorf


Verrechnung einer Reklamation

Wenn Ihre Reklamation von unserem Kundenservice anerkannt wird, erhalten Sie selbstverständlich den vollen Rechnungsbetrag Ihrem Konto gutgeschrieben. Bitte teilen Sie uns dazu Ihre Bankverbindung mit.

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